看首页的当季状态
打开爱游戏首页，先看顶部状态标签。标签显示当季页面已更新，说明你看到的轮次、阵容与统计已经是本赛季最新一版。
常见问题解答
开赛前后遇到的问题，先在这里找到答案
爱游戏赛场把用户问得最多的几件事整理成一套问答：第一次来怎么找到当季比赛，赛前十分钟阵容在哪里刷新，第3轮到第7轮如何逐场回看，账号访问不顺畅怎么处理，以及赛后统计出现差异时该找谁。每条答案都给出可以照着点的操作路径。
01
找到赛事通道
新用户优先进入赛程页
第二层导航里的赛程页是主入口：当季轮次安排与红黄牌记录都合并在这一页，不用再分别找两个位置。
点选目标轮次
轮次条带覆盖第1轮到第12轮。点中某一轮后会展开该轮的逐场条目，阵容、红黄牌与统计摘要都在条目内。
Q1 手机上没看到赛程页入口怎么办？
窄屏下栏目会折叠成轮次拨盘加栏目抽屉。点顶部右侧的菜单按钮展开，六个栏目一次性列全，赛程页在其中的位置与网页端一致。选好轮次后抽屉自动收起，直接落到该轮的逐场列表。
Q2 轮次编号看不懂，哪些轮次内容更全？
轮次按赛季先后从第1轮排到第12轮。第3轮到第7轮额外提供逐场回看线索与统计摘要，想复盘赛程中段的用户直接从这里切入最省事。每一轮的专题内容都在赛事专栏里按轮次归档。
02
赛前十分钟阵容
开赛前刷新Q1 阵容什么时候更新？
常规轮次的赛前十分钟阵容视图在开赛前10分钟刷新。刷新完成后，移动端与网页端会在同一个时间窗口里同时可见，两端看到的是同一份内容，不存在先后差别。
Q2 具体在哪个位置查看？
在赛程页选中当轮，展开对应场次就能看到阵容卡片，卡片里列出现有阵容变化与关键位置信息，赛前十分钟刷新后会以高亮状态提示。
在客户端里，爱游戏APP赛前十分钟阵容入口固定在首页当季模块，点进去直接到达同一份视图，不用再逐层翻找。
Q3 还没装客户端，网页端内容会少吗？
不会。移动端与网页端共享同一份赛前数据视图，阵容变化与关键球员信息在两处完全对应。想用手机随时看的话，各端安装包与设备要求都放在下载中心。
Q4 刷新后还是旧阵容，先检查什么？
先确认是否已到开赛前10分钟这个时间点，未到时间窗口时页面仍显示上一版内容。其次下拉刷新一次，或切换到当轮的其他场次再切回来。若同一时间窗口内两端显示不一致，把场次与查看时间发到客服邮箱，我们按场次核查。
03
按轮次逐场回看
老用户赛后核对数据，通常从中段轮次开始。下面的条带可以直接拖拽浏览，点任意一轮进入该轮的逐场记录。
Q1 回看一条记录里能看到哪些内容？
- 红黄牌标记，按黄牌红牌两种语义色分开呈现；
- 关键事件的发生时间点，按比赛进程排列；
- 赛后统计摘要，包含该场次汇总结论性的数据项。
Q2 怎么按顺序一轮一轮往下看？
在赛程页的轮次条带里依次点选即可，第3轮到第7轮的条目结构保持一致。看完一场后回到本轮列表，再点下一场，不需要退回首页重新进入。
Q3 回看和赛事专栏里的专题有什么区别？
回看给的是逐场记录与统计摘要，适合按轮次核对；赛事专栏围绕轮次做成专题内容，适合了解整轮的走势与看点。两者可以对照着看。
04
账号与访问
Q1 换了设备后数据对不上？
iOS、Android 与主流桌面、移动浏览器共享同一份赛程与阵容数据。跨设备查看前先确认两端登录的是同一个账号，登录后重新进入赛程页即可接上当前的轮次进度。
Q2 页面打不开或加载不完整，怎么排查？
按顺序试三件事：换一个网络环境再打开；清理浏览器缓存或客户端缓存后重新进入；把客户端更新到最新版本。客户端每两周发布一个小版本，每赛季发布一个大版本，版本说明随下载中心目录同步更新，先看版本号再判断是否需要升级。
Q3 哪些情况适合直接联系客服？
账号通道异常、赛程核对、阵容更新这三类问题，人工介入会更快。客服每日 10:00–22:00 在线，把你的账号信息与具体现象一并说明，处理时不用来回确认。
05
统计核对与反馈
赛后要逐项核对数据，走同一条路径就够了：赛程页进入目标轮次，点开具体场次，统计摘要就在场次条目里。
Q1 核对时按什么顺序看更顺？
先看轮次，再看场次，最后看统计摘要，三层从大到小收拢。第3轮到第7轮的档案是逐场维护的，配合回看条目里的关键事件时间点，能快速定位到某一项数据出现在哪个阶段。
Q2 发现差异，反馈时提供哪些信息？
- 轮次与场次编号；
- 具体的数据项名称；
- 你看到的数值，以及你比对时使用的来源；
- 查看时使用的设备与大致时间。
信息越具体，核查越快。发送时请使用页面下方公布的客服邮箱。
Q3 提过的问题会怎么处理？
用户支持团队会记录高频问题，每月整理一次新增问答补充到这里，让后来遇到同类情况的人少走一步。赛程密集期内容更新频率提高，赛事专栏每周会有20至30条专题内容跟进。